Titel | Qualitätssicherung und -messung bei der Deutschen-Lufthansa-AG |
Autor/in | Beckmann, Frank |
Medientyp | |
Publikationstyp | Aufsatz |
Erschienen |
1991
|
Quelle | Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen / Manfred Bruhn ... (Hrsg.).; Wiesbaden : Gabler, 1991; S. [379]-389 : 4 graph. Darst. |
In | Dienstleistungsqualität |
Raumsystematik |
05315 Köln
|
|
Sachsystematik |
556000 Luftverkehr
| |
Schlagwörter |
Deutsche Lufthansa (Köln)
|
Deutsche Lufthansa (Köln) | |
Zum Bestand siehe: | Dienstleistungsqualität |