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| Titel | Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr |
| Titelzusatz | Kundenzufriedenheitsmodelle und Messverfahren als Grundlage für die Ableitung von Maßnahmen der Angebotsgestaltung im Marketing-Mix |
| Verantwortlich | Marcus Bäumer ... |
| Sonstige |
Bäumer, Marcus
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2009
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| Quelle | Der Nahverkehr; Düsseldorf; 27 (2009),11, S. 22-27 : Ill., graph. Darst. |
| In | Der Nahverkehr |
| Raumsystematik |
05314 Bonn
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| Sachsystematik |
554000 Öffentlicher Personennahverkehr
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| Schlagwörter |
Stadtwerke Bonn Dienstleistungs-GmbH
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Öffentlicher Personennahverkehr
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Verbraucherzufriedenheit
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Umfrage
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Geschichte 2008-2009
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