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Gästebetreuung im Bäderland Nordrhein-Westfalen | Analyse des Leistungsprofils aus der Sicht des Gastes Brinkmann, Dieter; Nordrhein-Westfalen. Ministerium für Wirtschaft und Mittelstand, Technologie und Verkehr 1996

Gästebetreuung in Europa | Profession oder Intuition? ; Perspektiven für den Gesundheitstourismus in Heilbädern und Kurorten ; Dokumentation Tag der Gästebetreuung NRW Nahrstedt, Wolfgang; Nordrhein-Westfalen. Ministerium für Wirtschaft und Mittelstand, Technologie und Verkehr; Tag der Gästebetreuung (1995 : Bad Meinberg) 1996

Modelle der Gästebetreuung im Bäderland Nordrhein-Westfalen | Projektstudie in Heilbädern u. Kurorten Kahlen, Beate; Nordrhein-Westfälischer Heilbäderverband 1992

Gästebetreuung in Kur- und Erholungsorten | theoretische Grundlagen und Praxismodelle Grümme, Walburga 1987

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