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Kundenbindung im Verlagsbereich | das Beispiel der Bertelsmann Club GmbH | Alber, Sonja; Weber, Sylke | 1998 | |
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Kundenbindung durch Dienstleistungsbündelung | das Beispiel der HSI-Gruppe | Hippen, Frank | 1998 | |
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Kundenbindung im Handel | das Beispiel Douglas | Calabretti, Toni | 1998 | |
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Kundenbindung im Handel | das Beispiel der OBI Bau- und Heimwerkermärkte | Creusen, Utho | 1998 | |
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Kundenbindung in der Telekommunikation | das Beispiel T-Mobil | Knauer, Martin | 1998 |
Katalog- und Bestandsdaten von lobid.org unter CC0 | Kartenbilder von Wikimedia, Kartendaten von OpenStreetMap unter CC-BY-SA