Die Nordrhein-Westfälische Bibliographie
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Bände in: Schlanke Instrumente für mehr Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
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Schlanke Instrumente für mehr Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit, <Ergeb>: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in den IHK-Bezirken Düsseldorf und Mittlerer Niederrhein | Günter, Bernd; Helm, Sabrina; Schlei, Jochen; Industrie- und Handelskammer Mittlerer Niederrhein | 1998 | |
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Schlanke Instrumente für mehr Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit, <praxi>: Ein praxisorientierter Leitfaden | Günter, Bernd; Helm, Sabrina; Schlei, Jochen; Industrie- und Handelskammer Mittlerer Niederrhein | 1998 |
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