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Der Behördenlotse führt Bürger zur richtigen Dienstleistung | Rheinisch-Bergischer Kreis | Brück, Engelbert | 2008 | |
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Konsequenter Kundenblick | der Behördenlotse im Rheinisch-Bergischen Kreis | Bär, Birgit; Brück, Engelbert; Palm, Willi | 2007 | |
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Software-Marketing | Grundlagen, Konzepte, Hintergründe | Wimmer, Frank | 1993 | |
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Auswahl- und Einsatzerfahrungen mit fremderstellter Standard-Software für die Kostenrechnung bei der Thyssen Industrie AG | Prüsmann, Karljürgen | 1983 |
Katalog- und Bestandsdaten von lobid.org unter CC0 | Kartenbilder von Wikimedia, Kartendaten von OpenStreetMap unter CC-BY-SA