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Bürgerorientierte Verwaltungssprache bei der Stadt: Dortmund als Vorreiter? Händel, Daniel 2018

Leichte Sprache in der Verwaltung | Leitfaden und Arbeitshilfe für die Stadtverwaltung Neuss Lenzen, Mirjam 2017

Leichte Sprache Schlüssel zu barrierefreier Kommunikation | leichte Sprache als vereinfachte Form des Deutschen soll allen Menschen den Zugang zu Informationen erleichtern, und vor allem Texte in Amtsdeutsch werden dadurch verständlicher Löhr, Caroline 2015

Verwaltungstexte verständlich schreiben | 8 Grundsätze (Arbeitshilfe) | Stand: Dezember 2014 Kreis Soest 2014

Verwaltungspraxis im Kontext normativer Vorgaben und kultureller Faktoren | die Entschädigung jüdischer Opfer des Nationalsozialismus in Köln Hengeöz, Serpil 2006

Tipps zum einfachen Schreiben | ein Leitfaden zur bürgernahen Verwaltung Bochum; Ruhr-Universität Bochum. Germanistisches Institut 2003

Glossar zur Verwaltung NRW Kost, Andreas 2003

Ein "peinliches Befremden" | eine Anekdote aus dem rheinischen Katholizismus, oder: wie der Begriff "ultramontan" aus der Behördensprache verschwand Schloßmacher, Norbert 2000

Vor 200 Jahren: Französisch wird Amtssprache in Kleve Heesch, Elisabeth Maria van 1999

Klientenorientierte Druckausgaben Pippke, Wolfgang; Borgers, Ralf; Schäfer, Gerd 1988

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