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Titel | Im Dialog mit den Kunden |
Titelzusatz | internetgestütztes Beschwerdemanagement beim Stadtverkehr Hürth |
Verantwortlich | Jürgen Wiethüchter ... |
Sonstige |
Wiethüchter, Jürgen
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Medientyp | Print |
Publikationstyp | Aufsatz |
Erschienen
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2007
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Quelle | Der Nahverkehr; Düsseldorf; 25 (2007),4, S. 45-48 : Ill. |
In | Der Nahverkehr |
Raumsystematik |
05362028 Hürth
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Sachsystematik |
884000 Information und Dokumentation
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554000 Öffentlicher Personennahverkehr
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Schlagwörter |
Stadtverkehr Hürth GmbH
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Kundenmanagement
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Dialogsystem
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Implementation
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Geschichte 2006-2007
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